Психолог Юлия Новикова.  С чем-то можно согласиться,а с чем-то поспорить,особенно в части обобщений по поводу нашей страны и сравнения с Западом,как с благостным примером,где все ходят в туалет фиалками. Это общее место немалой части нашего общества,начиная со времён  "перестройки". Хамства и быдлячества хватает везде.  А так,если отбросить эту шелуху - по большей части Юлия права.

Из комментария к видео.

"Ещё есть стадный инстинкт, особенно на работе, если кто-то наезжает по-хамски, значит этот человек прав и типа он сильный. И многие даже не разбираются кто прав, по-началу встают часто на сторону нападающего хама."